رقم خدمة عملاء “بنك CIB” الخط الساخن والأرضي
يعد بنك CIB من أفضل البنوك الاقتصادية التي توفر العديد من الحلول الاستثمارية لعملائها، بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات الأخرى، وتقدم هذه الخدمات للأفراد والشركات على حد سواء، الأمر الذي جعل هؤلاء العملاء يتساءلون عن الرقم الذي يتم من خلاله التواصل مع خدمة عملاء هذا البنك، لكي يستطيعون الحصول على الخدمات التي يتيحها البنك، والمميزات التي يطرحها لعملائه بدون بذل أي جهد يذكر.
محتوى المقال
رقم خدمة عملاء “بنك CIB” الخط الساخن والأرضي
يتيح هذا البنك الكثير من وسائل التواصل التي يمكن للعملاء سواء العملاء الحاليين أو المحتملين التواصل معه بواسطته، والاستفسار عن الخدمات البنكية المقدمة، ومن بين تلك الوسائل ما يلي:
الخدمة | الرقم |
الخط الساخن | 19847 |
الخط الأرضي | 0237475500 |
الخط الساخن الدولي | 19666 |
الخط الأرضي الدولي للأفراد | 0235679700 |
الخط الساخن للشركات | 16677 |
الرقم الخاص بمركز الخدمة الوطنية | 16644 |
رقم خدمة دعم التجار | 24565999 |
خدمة العملاء من البنك التجاري الدولي
تستطيع أن تستقبل الخدمات التليفونية التي يوفرها هذا البنك من خلال الاتصال بالأرقام التي يتيحها سواء كان الخط الساخن أو الرقم الأرضي، ويوجد العديد من المزايا للخدمات التليفونية، ومن بين تلك المزايا ما يلي:
- يستطيع العميل أن يحدث البيانات الخاصة به من خلال هذه الخدمة بكل سهولة ويسر.
- ترتيب المواعيد المتعلقة باستلام الفيزا البنكية.
- أمكانية القيام بتفعيل البطاقة الائتمانية.
- يمكن إيقاف البطاقة بشكل مباشر في حالة سرقتها أو فقدنها.
- يمكن الاستعلام من خلال تلك الأرقام عن الخدمات التي يتيحها البنك والميزات المقدمة من خلاله.
- يستطيع أيضًا العميل أن يقوم بتحويل الأموال الخاصة به أو جزء منها إلى الجمعيات الخيرية.
- العمل على سداد المستحقات المتعلقة ببطاقة الائتمان.
- إمكانية طلب الدفع المتعلق بالشيكات.
- يستطيع العميل أن يدفع الفواتير الخاصة به.
- يمكن من خلاله شحن رصيد الهاتف الجوال الخاص بك.
- التعرف على أسعار صرف جميع العملات اليوم مثل الدولار الأمريكي.
- تحويل الأموال بين الحسابات البنكية المختلفة.
شروط استخدام الخدمات البنكية من بنك cib عبر الهاتف
أذا كنت من الأشخاص الذين يستخدمون المحفظة الذكية، ويريدون التعرف على المعلومات والتفاصيل المتعلقة بهذه المحفظة، والتعرف على الحساب الخاص بك عليها يمكن أن تطلب هذا الرقم 19716 أو القيام بالاتصال على هذا الرقم 35670800 ولكن حتى تستطيع استخدام تلك الخدمات يجب أن تتوافر بك بعض من المعايير والضوابط الهامة، والتي من بينها ما يلي:
- يجب على الشخص الذي يريد استخدام الخدمات أن يقوم بالاشتراك في الخدمة المتعلقة بالرقم السري، وهذا بعد أن يتم تحميل التطبيق الخاص بالبنك.
- لابد أن يتم وضع سبعة من الخدمات المفضلة لديك في قائمة المفضلات التي يحتوي عليها التطبيق.
كيفية الاشتراك في الخدمات البنكية التليفونية
يستطيع عملاء البنك بمختلف فئاتهم أن يقومون بالاشتراك في الخدمة البنكية من خلال اتباع بعض من التعليمات الهامة، وهذه التعليمات هي كالتالي:
- يتم في بداية الأمر طلب رقم خدمة العملاء هذا 19666
- اتباع جميع الإرشادات التي يوضحها لك الشخص المتحدث.
- ادخل البيانات المتعلقة ببطاقة الهوية الخاصة بك بشكل صحيح.
- حدد الخدمة التي تريد الحصول عليها.
- ضع الرقم السري الذي تريده.
ختامًا فقد أوضحنا رقم خدمة عملاء بنك CIB الخط الساخن والأرضي وذلك حتى يستطيع العملاء أن يتواصلون مع البنك في الوقت الذي يريدونه، وطلب الخدمات التي يرد الحصول عليها كما تم توضيح كيفية الاشتراك في الخدمات البنكية.