شرح الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين

الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين يتم من خلال أكثر من طريقة، وتعتبر تلك إحدى خدمات البنك لعملائه بغرض التسهيل عليهم في الحصول على بياناتهم بأكثر من طريقة حسب الأفضل والأسهل لهم، ونطلع على تلك الطرق من خلال المقالة التالية.

شرح الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين

يمكنك التعرف على رصيد الماستر الخاصة بك والتابعة لمصرف الرافدين من خلال عدة طرق، نتعرف عليهم فيما يلي:

1- التوجه لفرع منافذ الصرف

إذ يمكنك التوجه لفرع من الفروع الخاصة بمنافذ المصرف والتي تنتشر في عدة مناطق من العراق ثم تقوم بحجز دور في الجهاز وتقوم باستخدام خدمة الاستعلام عن الرصيد والتي تحصل من خلالها على المعلومات اللازمة حول رصيدك الموجود في بطاقة الماستر كارد الخاصة بك، إلى جانب العديد من المعلومات الأخرى الخاصة ببطاقتك ويمكنك أيضًا الحصول على تلك البيانات في نسخة ورقية.

2- الاستعلام من خلال خدمة العملاء

إذ خصص مصرف الرافدين رقمًا خاصًا لخدمة العملاء والذي يمكن من خلاله التواصل مع القائمين على الاستماع إلى شكاوى واستفسارات كافة العملاء وذلك من خلال الاتصال على رقم 422.

3- الاستعلام اون لاين

يمكنك أيضًا الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين بطريقة إلكترونية مباشرة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي التابع لـ ماستر كارد من هنا.
2. ادخل البيانات الخاصة بك: وهي رقم حساب الماستر كارد الموجود في البطاقة أسفل الاسم.
3. إدخال رقم الهاتف الخاص بك بدون رقم صفر.
4.  ادخال كود البلد.
5. الضغط على اختيار تحقق من صحة البيانات.
6. الضغط على ok.
7. يتم إرسال كلمة المرور الخاصة بك في رسالة على رقم هاتفك الجوال الذي قمت بإدخاله مسبقًا.
8. أدخل كلمة المرور في الخانة المخصصة لذلك.
9. قم بتعبئة بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة لذلك ثم قم بالضغط على اختيار تحقق من البريد الإلكتروني.
10. يتم إرسال كلمة السر الجديدة الخاصة بك عبر بريدك الإلكتروني الذي قمت بإدخاله.
11. قم بتعبئة كلمة المرور في الخانة المخصصة لذلك.
12. قم بإتباع التعليمات الموجودة أمامك حتى اكتمال التسجيل ثم قم بإعادة تسجيل دخولك مرة أخرى.
13. يظهر لك رصيد الماستر كارد الخاص ببطاقتك إلى جانب بيانات تعاملاتك المالية التي تقوم بها من خلال البطاقة.

تفعيل بطاقة ماستر كارد مصرف الرافدين

يمكنك تفعيل بطاقة الماستر كارد الخاصة بك و التابعة لمصرف الرافدين عن طريق الاتصال بالرقم المخصص لخدمة العملاء وهو 422 وذلك بعد استلامك مظروف مغلق به البطاقة.

ودليل به كافة الارشادات والتعليمات الخاصة بالبطاقة وآلية التعامل معها، إلى جانب وجود مغلف يحتوي على الرمز السري للبطاقة وطريقة دفع بها وربطها بحساب العميل المصرفي.

خدمات بطاقة ماستر كارد وظيفة الرافدين

إلى جانب خدمة الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين، فيمكنك الحصول على العديد من الخدمات المالية الإلكترونية بمجرد حصولك على بطاقة الماستر كارد الخاصة بك والتابعة لمصرف الرافدين العراقي، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:

• التسوق عبر الانترنت: إذ تمكنك بطاقة الماستر كارد من الدفع مقابل الحصول على خدمات الحجز الإلكتروني للفنادق وتذاكر الطيران وغيرها من الخدمات.
• خدمة الإيداع النقدي : والتي تتم من خلال شحن بطاقة الماستر كارد الخاص بك من خلال إيداعك المباشر للمبالغ المالية عبر فرع من فروع البنك.
• خدمة كشف الحساب والاشعارات عبر بريدك الالكتروني.

يحصل صاحب بطاقة الماستر كارد على العديد من الخدمات من بينها خدمة الاستعلام عن رصيد الماستر كارد مصرف الرافدين، وقد أعلن مصرف الرافدين العراقي مؤخرًا عن وجود عدد من الخدمات الجديدة القادمة بالتعاون مع شركة ماستر كارد.