رقم وطرق التواصل مع خدمة العملاء البنك الأهلي المصري
البنك الأهلي المصري خدمة العملاء تُساهم في الرد على كافة استفسارات العُملاء وحل مشاكلهم بشتى الطُرق، لذلك قام البنك الأهلي بتوفير العديد من الأرقام لسرعة التواصل مع العميل، كما تم توفير حسابات خاصة بالبنك على كافة مواقع التواصل الاجتماعي.
محتوى المقال
البنك الأهلي المصري خدمة العملاء
يُعد البنك الأهلي المصري من أبرز وأقدم البنوك الموجودة في جمهورية مصر العربية، تأسس البنك عام 1898 في مُحافظة القاهرة، كما تمكن البنك مع مرور الوقت بافتتاح العديد من الفروع في كافة مُحافظات مصر، كي يتمكن من خدمة اكبر قدر من العُملاء في فترة زمنية قصيرة.
علاوة على ذلك، نجد أن البنك الأهلي يمتلك خدمة عُملاء مُميزة، حيثُ انه يتم اختيار موظفي خدمة العُملاء على احدث مستوى، لذا أتاح البنك الأهلي المصري العديد من طرق التواصل مع موظفي خدمة العُملاء، نذكرها من خلال الجدول الآتي:
الخط الساخن | 19623 |
رَقْم الهاتف | 0020219623 |
رَقْم الخط الأرضي | 00225945000 |
الموقع الإلكتروني | من هنا. |
فيس بوك | من هنا. |
تويتر | من هنا |
يوتيوب | من هنا |
خدمات لعملاء البنك الأهلي
الجدير بالذكر أن خدمة عُملاء البنك الأهلي تُقدم العديد من الخدمات للعُملاء، نذكرها على النحو التالي:
- الاستعلام عن الحسابات المصرفية الموجودة في البنك.
- إمكانية الاستعلام عن القروض المُختلفة.
- معرفة الأوراق والمُستندات اللازمة لإنشاء حساب داخل البنك.
- التعرف على فروع البنك المُختلفة في المُحافظات.
- توضيح الحد الأدنى لقيمة الإيداع في الحسابات المصرفية في البنك.
- إمكانية الاستعلام عن وصول الحوالات البنكية.
- معرفة المبلغ المُتبقي في الحساب.
- تحديث البيانات الشخصية.
- الاشتراك في العديد من الخدمات الإلكترونية التابعة للبنك مثل، خدمة الأهلي نت، والأهلي فون كاش.
- الاستعلام عن شهادات الاستثمار والادخار.
كيفية فتح حساب في البنك الأهلي المصري
قام البنك الأهلي بتقديم العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية لعملائه، لمنع التكدس في الفروع التابعة للبنك وإهدار الوقت والجهد، كما تُعد خدمة فتح حساب في البنك من ابرز الخدمات الإلكترونية التي وفرها البنك لعملائه.
لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية خطوات فتح حساب في البنك الأهلي المصري.
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك الأهلي المصري من هنا.
- اختر من القائمة الرئيسية “الخدمات الذاتية”.
- اختر من القائمة المُنسدلة خدمة “افتح حسابك وانت في مكانك”.
- ادخل كافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الخانات المُخصصة لها مثل، الرَّقْم القومي، رَقْم الهاتف المحمول.
- ادخل رمز التحقق.
- بعد التأكد من كتابة كافة البيانات الشخصية بطريقة صحيحة، اضغط على أيقونة “تنفيذ”.
- سيقوم البنك بدراسة طلبك الذي قُمت بتقديمه، للتأكد من صحة كافة البيانات المعلومات الشخصية المُقدمة، في حالة صحته سيتم التواصل معك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول، تُفيد بانه “تم إنشاء الحساب بنجاح”.
شروط فتح حساب في البنك الأهلي المصري
هُناك بعض الشروط التي يجب اتباعها، كي تتمكن من إنشاء حساب في البنك الأهلي المصري، نذكر أهم تلك الشروط من خلال السطور القادمة:
- يجب ألا يقل سن المُتقدم عن 21 عام.
- في حالة كان المُتقدم قاصر يجب إحضار والده أو الوصي عليه، لاستكمال الإجراءات.
- يلزم أن يكون مبلغ الحد الأدنى لفتح الحساب لا يقل عن 1000 جنيه مصري.
- يشترط أن يقوم المُتقدم بتقديم مُستند موثق من جهة العمل به كافة التفاصيل عن راتب المُتقدم.
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على كافة طُرق التواصل مع خدمة عُملاء البنك الأهلي المصري، حيث أتاح البنك الأهلي العديد من طرق التواصل مع العملاء، للرد على كافة الاستفسارات ومُحاولة حل جميع المشكلات التي تواجه العميل.