شرح خطوات الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB

شرح خطوات الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB ، حيثُ يهدف بنك cib إلى توفير كافة سُبل الراحة والرفاهية لعُملائه، عن طريق الحصول على الخدمات المصرفية إلكترونيًا، الجدير بالذكر أن بنك cib من أولى البنوك التي وفرت الخدمات الإلكترونية، للحد من التعاملات الورقية التي تُهدر الوقت والجهد.

شرح خطوات الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB

يُعد بنك cib من أبرز وأشهر البنوك الموجودة في جمهورية مصر العربية، حيثُ أنه يسعى دائمًا إلى توفير كافة الخدمات التي يحتاج إليها العُملاء، كما انه أتاح للعُملاء العديد من الخدمات الإلكترونية، دون الحاجة إلى الذَّهاب لإحدى فروع البنك وإهدار الوقت والجهد.

من أبرز الخدمات التي يوفر بنك cib لعملائه إلكترونيًا، هي خدمة الاستعلام عن الرصيد في الحساب، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك cib من هنا.
• انقر على “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
• اختر من القائمة المُنسدلة خدمة” الإنترنت البنكي”.
• قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور.
• في حالة عدم امتلاكك حساب على الموقع، اضغط على أيقونة “مُستخدم جديد” وادخل البريد الإلكتروني وكلمة السر.
• بعد الدخول إلى حسابك انقر على خدمة “الاستعلام عن الرصيد”.
• انتظر بضع دقائق، سيتم عرض كافة التفاصيل الخاصة برصيدك في البنك.

الاستعلام عن رصيد حساب في بنك cib عن طريق التطبيق

من اهم الخدمات الإلكترونية التي وفرها بنك cib للعملاء، هو إنشاء تطبيق إلكتروني يتم تحميله بسهولة على الهواتف المحمولة، كي يتمكن العميل من مُتابعة كافة المعلومات عن رصيده، لذا نذكر فيمَا يلي خطوات الاستعلام عن الرصيد من خلال التطبيق:

• قُم بتحميل تطبيق بنك cib من متجر التطبيقات،  للأندرويد من هنا، للآيفون من هنا.
• قُم بإنشاء حساب على التطبيق عن طريق كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• ادخل كافة البيانات والمعلومات المطلوبة في الخانات المُخصصة لها، مثل الاسم، العنوان، رَقْم البطاقة الشخصية، رَقْم الحساب البنكي.
• انقر على خدمة”الاستعلام عن الرصيد”.
• سيظهر أمامك مُباشرًة على الشاشة رصيدك في البنك بالتفصيل.

طرق التواصل مع بنك cib

هُناك العديد من طُرق التواصل الذي أتاحها بنك cib للعُملاء، كي يتمكن من سماع آرائهم حول الخدمة المُقدمة، وسماع شكواهم والعمل على حلها، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طرق التواصل مع بنك cib:

مميزات بنك cib

هُناك العديد من المزايا الموجودة في بنك cib مما يجعله الخيار الأمثل لكافة الراغبين في الاستثمار من خلاله، أو العمل في إحدى وظائف البنك المُتاحة، نذكر أبرز تلك المميزات فيمَا يلي:

• يُقدم البنك العديد من الخدمات الإلكترونية للعُملاء عن طريق الموقع الإلكتروني والتطبيق.
• يوفر البنك عروض وقروض مُميزة بفترة تقسيط قد تصل إلى 7 سنوات.
• يوفر البنك مُرتبات مُجزية لكافة العاملين، كما انه يوفر دورات تدريبية باستمرار للموظفين.
• يمتلك البنك خدمة عُملاء مُميزة تسعى إلى الرد على كافة الاستفسارات والعمل على حل الشكاوى.
• يوفر البنك العديد من الخدمات المصرفية، مثل استخراج البطاقات الائتمانية، وشهادات الاستثمار، وغيرها.
• لا يفرض البنك رسوم باهظة عند إجراء التعاملات المالية.

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على أبرز الطُرق المُستخدمة للاستعلام عن حساب في بنك cib، حيثُ يوفر البنك العديد من الخدمات الإلكترونية للعملاء، دون الحاجة إلى الذَّهاب لإحدى فروع البنك والتكدس للحصول على الخدمات المصرفية.