حل مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب جيميل فيس بوك تويتر
حل مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب بالخطوات، منصة الفيس بوك تُعتبر من المنصات الإلكترونية الشائع استخدامها من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم إلا أن البعض قد يُعاني أحيانًا من مشكلة تتمثل في عدم القدرة في الدخول إلى الحسابات التي تم إنشائها بنفس رقم الهاتف وهذا يتطلب من المستخدم إتباع خطوات مُحددة لحل المشكلة.
محتوى المقال
حل مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب جيميل فيس بوك تويتر
أحيانًا يواجه البعض مشكلة تتمثل في عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى منصة الفيس بوك بالرقم الشخصي، حيثُ إن هناك رسالة تظل تنبثق دائمًا بعد كل مُحاولة للتسجيل وهي أن الرقم مُسجل بالفعل في حساب على الفيس بوك.
غالبًا ما تكون تلك المشكلة بسبب أن شخص ما قد استخدم رقم الهاتف المحمول الخاص بالآخر لإنشاء حساب على الفيس بوك، بالإضافة إلى إمكانية وجود حساب قديم للمستخدم بالفعل على المنصة لكن لا يستطيع تذكر بيانات الدخول الخاصة به.
لذلك في حال وجود بريد إلكتروني يُمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدامه، لكن في حال عدم تذكر البريد الإلكتروني ففي تلك الحالة يجب إتباع الخطوات التالية حتى يُمكن حل مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب:
- الدخول إلى موقع الفيس بوك الرسمي عبر الرابط من هنا.
- الضغط على أيقونة “هل نسيت كلمة السر؟”.
- تحديد البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم.
- وضع اسم المستخدم في الحقل المُخصص ثم الضغط على “البحث”.
- في حال ظهور اسم الحساب في الفيس بوك يتم الضغط عليه.
- إذا لم يتم العثور على الحساب يجب الذهاب لأسفل الضغط على “أنا لست ضمن هذه القائمة”.
- إدخال أسماء الأصدقاء المشتركين في الحساب ثم النقر على “بحث”.
- اختيار الحساب الذي تمتلكه من بين اختياراتٍ عديدة.
- سوف يتم إرسال رمز إلى البريد الإلكتروني لاستكمال عملية الدخول.
- في حال عدم امتلاك بريد إلكتروني يُمكن اختيار طريقة أخرى.
- اختيار الدخول بكلمة السر ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
- سوف يتم الدخول إلى الحساب بشكل ناجح.
هل يمكن إنشاء أكثر من حساب فيس بوك برقم الهاتف؟
يُمكن للمستخدم استخدام رقم الهاتف في انشاء عدة حسابات مختلفة على الفيس بوك، إلا أن هذا الأمر في البداية يُمكن أن يكون سهلًا وبسيطًا لكن يتسبب في حدوث عدة مشاكل بعد ذلك تتمثل في ربط الحسابات إذا تعرض حساب واحد لمشكلة تتعلق بالحظر أو تقييد الحساب.
كما أن المستخدم في أغلب الأحيان لن يستطيع الدخول إلى الحساب مُجددًا بعد تسجيل الخروج، حيثُ إن الفيس بوك يوجه المستخدم لآخر حساب قام بالدخول إليه ولن يستطيع الدخول إلى الحسابات الأخرى، وفي تلك الحالة يجب استخدام الطريقة السابق ذكرها.
تعليمات تجنب مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب
بعد الانتهاء من فتح حساب الفيس بوك مُجددًا بعد القيام بعملية تسجيل الخروج، يجب على المستخدم إتباع الخطوات التالية حتى يستطيع حل تلك المشكلة وذلك عن طريق إضافة بريد إلكتروني احتياطي، وإليكم الخطوات:
- الذهاب إلى القائمة الجانبية الموجودة أعلى واجهة الفيس بوك.
- توجيه المؤشر إلى أسفل الخيارات والضغط على أيقونة “الإعدادات”.
- الانتقال إلى “إعدادات الحساب” ثم النقر على أيقونة “المعلومات الشخصية للحساب”.
- الضغط على “إضافة البريد الإلكتروني” ثم وضع البريد الخاص بالمستخدم.
- النقر على “حفظ” بعد وضع البريد الإلكتروني الاحتياطي.
- سوف يتم إرساله رسالة من إدارة الفيس بوك على البريد الإلكتروني الجديد.
- يجب الدخول إلى الرسالة في البريد والنقر الى الرابط الموجود.
- عقب الضغط على الرابط سوف يتم تفعيل البريد الإلكتروني الجديد.
قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن خطوات حل مشكلة رقم الهاتف المستخدم لأكثر من حساب بالإضافة إلى توضيح أساس المشكلة والطريقة التي يُمكن من خلالها تجنب حدوث المشكلة.