كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي بالخطوات

كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي؟ وما هي طريقة الحصول على رقم تتبع الشحنات؟ تسعى إدارة البريد السعودي لتوفير العديد من الخدمات والمميزات للعملاء السعوديين والمُقيمين لعل خدمة تتبع الشحنة تُعدّ واحدة من أبرز الخدمات التي يُمكن من خلالها تتبع الشحنة من وقت خروجها من الشركة حتى وصولها إلى العميل.

كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي

مؤسسة البريد الإلكتروني سُبل تطفل للمواطنين والمُقيمين في المملكة العربية السعودية إمكانية تتبع الشحنات المرسلة، بالإضافة إلى أنها تكفل العديد من خدمات البريد السريع، حيثُ يُعتبر البريد الإلكتروني من الأنظمة الوطنية التابعة إلى حكومة المملكة العربية السعودية.

خدمة تتبع شحنة البريد السعودي تُعتبر واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها المرسسة لعملائها، حيثُ يستطيع العميل من خلالها تعقب الشحنة وتتبعها خطوة بخطوة حتى تصل الشحنة إلى العميل، لذلك سوف نتناول الإجابة على كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي فيما يلي:

• زيارة موقع البريد السعودي الإلكتروني عبر الرابط من هنا.

  

• الضغط على خدمة “تتبع الشحنات”.
• إدخال “رقم التتبع” الخاص بالشحنة في الحقل المُخصص.
• النقر على أيقونة “تتبع” حتى يتم إظهار التفاصيل اللازمة.

طريقة الحصول على رقم تتبع الشحنات

استكمالًا للحديث عن كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي، يستطيع العميل الحصول على رقم التتبع الخاص بالشحنة الذي قام بشحنها عبر البريد السعودي عن طريق الموظف المُختص بتسليم الطرد.

عند التسوق عبر المواقع والمتاجر الإلكترونية ويختار العميل خدمة التوصيل عبر البريد السعودي، ففي تلك الحالة يتم إرسال من الموقع الذي تم الشراء منه تتضمن كافة المعلومات الخاصة بالمنتج المشحون.

تتضمن تلك الرسالة أيضًا معلومات خاصة بقيمة الشحن والموعد المتوقع لوصول الشحنة إلى العميل، بالإضافة إلى رقم التتبع الذي من خلاله يستطيع العميل الاستعلام عن حالة السلعة منذ خروجها من الشركة حتى وصولها إلى العميل.

كما يوفر البريد السعودي مجموعة من الحلول في حال فقدان رقم تتبع الشحنة، وذلك عن طريق الاستعلام عن رقم الشحنة من خلال رقم خدمة العملاء المُخصص للاستفسارات والشكاوي وهو 19992.

شروط الشحن في البريد السعودي

ما زلنا في إطار الحديث عن كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي، حيثُ توجد مجموعة من الشروط المتعلقة بالمواد والسلع التي يتم نقلها من خلال البريد السعودي والتي نتناولها في النقاط القادمة:

• المواد القابلة للاشتعال مثل العطور، والكحول، والغراء ممنوعة تمامًا في البريد السعودي.
• يجب أن لا تحتوي الشحنة على المبيدات المحظورة أو التي تحتوي على مواد سامة مثل المبيدات الحشرية.
• يشترط عدم وجود مواد غازية مضغوطة في الشحنة مثل عبوات الغكس، وأسطوانات الغاز.

طرق التواصل مع البريد السعودي

أصدرت إدارة البريد السعودي العديد من الطرق التي يُمكن من خلالها التواصل مع البريد السعودي للاستفسار عن الخدمات التي يتم تقديمها من خلاله أو في حال الرغبة في تقديم شكاوي، لا بد من الاطلاع على تلك الطرق التي تتمثل في الآتي:

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام المقال الذي تناولنا فيه الإجابة على سؤال كيف أتتبع شحنتي في البريد السعودي بعد إرسال الطرود سواء داخل حدود المملكة العربية السعودية أو خارجها.