شرح خطوات إلغاء الفاتورة الثابتة من شركة الكهرباء
شرح خطوات إلغاء الفاتورة الثابتة من شركة الكهرباء تتم من خلال الوسائل التي توفرها شركة الكهرباء التابعة للملكة العربية السعودية، حيث تعتبر الفاتورة الثابتة أحد الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية للمواطنين بالمملكة والتي تتطلع إلى التسهيل على المواطنين بالمملكة عملية الدفع وأيضًا المحافظة على ترشيد استهلاك هذه النوعية من المرافق وهو ما يمكن إيضاحه في موقع ميدان المال.
محتوى المقال
شرح خطوات إلغاء الفاتورة الثابتة من شركة الكهرباء
توفر شركة الكهرباء السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها دفع الفاتورة الثابتة وذلك من أجل التسهيل على المواطنين عملية الدفع دون الحاجة إلى الذهاب لفروع الشركة وبذل الوقت والجهد.
أولًا: إلغاء الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الرسمي
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من هنـــا.
- اختيار الخانة الخاصة بالفاتورة الثابتة.
- الضغط على خانة إزالة مستفيد للعداد.
- الاطلاع على كافة خطوات تنفيذ الخدمة.
- الضغط على طلب الخدمة الأن.
- إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال إدخال البريد الإلكتروني ومن ثم كلمة المرور.
- بعد الدخول إلى الحساب الشخصي للعميل الخاص بالفاتورة الخاصة يمكن الاطلاع على كافة البيانات الخاصة بالحساب للتأكد من أنها صحيحة أولًا.
- الضغط على خانة إلغاء الاشتراك التي تظهر في أسفل الصفحة.
- النقر على مربع تأكيد الرغبة.
- تصل للعميل رسالة نصية برقم السري الخاص بعملية الإلغاء حيث يجب إدراج هذا الرقم في المكان المخصص له في الموقع.
- بعد التأكد من صحة الرقم السري يتم إتمام عملية إلغاء الفاتورة الثابتة بنجاح حيث ينتقل العميل بعدها للنظام التقليدي وهو الدفع حسب الاستهلاك الشهري له.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع الفاتورة الثابتة
ثانيًا: إلغاء الفاتورة الثابتة عبر التطبيق شركة الكهرباء السعودية
- تحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية للأندرويد من هنــــا، للآيفون من هنــــا
- بعد إتمام عملية تسجيل الدخول في التطبيق الضغط على خانة الفواتير من خلال الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- الضغط على خانة الفاتورة الثابتة.
- إدخال اسم صاحب الفاتورة ومن ثم رقم الهاتف الخاص به.
- بعدها يتم استقبال رسالة نصية تتضمن رمز التحقق من اجل تأكيد العملية.
- يتم إدراج رمز التحقق في المكان المخصص له.
- الضغط على خانة الاستعلام من الخيارات المطروحة في الصفحة.
- النقر على أيقونة إلغاء الاشتراك ومن ثم يتم استقبال رسالة نصية من أجل إلغاء الاشتراك في الخدمة.
اقرأ أيضًا: أسماء شركات مقاولات في السعودية
ثالثًا: إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل النصية
- يتم كتابة رسالة نصية تتضمن UFB.
- يدرج في نهاية الرسالة رمز # ومن ثم إدراج رقم الحساب في النهاية.
- يرسل هذا الكود إلى رقم 500120 الخاص بالشركة.
- يستقبل العميل بعدها رسالة نصية تتضمن علمية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع شركة اليانز للتأمين
مميزات نظام الفاتورة الثابتة في السعودية
في إطار توضيح طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة يمكن أيضًا إبراز أهم المميزات المتعلقة بنظام الفاتورة الثابتة التي تقدمها شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية وهو الأمر الذي يمكن لجميع المواطنين الاستفادة به بكل سهولة.
- تعمل الشركة من خلال هذا النظام على خصم قيم ثابتة كل شهر وذلك من خلال الاعتماد على متوسط استخدام الشخص في السابق.
- في حالة إذا تجاوز الاستهلاك في الشهر عن القيمة المدفوعة لا تقوم الشركة بقطع الكهرباء عن العميل في هذه الحالة مثل النظام التقليدي.
- يتم تجديد الخدمة بشكل تلقائي إلا في حالة إذا طلب العميل إلغاء الخدمة بشكل نهائي.
- في حالة إذا طلب العميل عملية إلغاء الخدمة يتم وقتها إضافة المبالغ المالية والفروقات المالية خلال العام من أجل قيام العميل بسدادها.
- أما في حالة إذا تم تمديد عام إضافي يتم جمع هذه الفروقات ومن ثم تقسمها على قيمة الفاتورة الشهرية للعام الذي سيتم التجديد فيه.
توفر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية أكثر من طريق من أجل إلغاء خدمة الفاتورة الثابتة التي تقدمها للمواطنين والتي من ضمنها طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة من خلال أكثر من طريقة.