تجربتي مع الفاتورة الثابتة

تجربتي مع الفاتورة الثابتة كانت تحمل العديد من المميزات والسلبيات المختلفة، ولذلك سوف أقوم بمشاركتها حتى أعطي انطباع عنها بشكل كامل لأي شخص يرغب في الإقدام عليها، وسأقوم بمشاركة مجموعة من أهم التفاصيل والمعلومات من خلال موقع ميدان المال.

تجربتي مع الفاتورة الثابتة

• قررت أن أخوض تجربتي مع الفاتورة الثابتة، واخترت شركة الكهرباء السعودية على اعتبار أنها واحدة من كبرى الشركات.
• التي تعمل تحت شعار نعمل بإتقان من أجلكم، ومن خلال تجربتي اتضحت لي العديد من المساوئ والمميزات.
• لكن على الرغم من ذلك يجب الإشارة إلى أن أحد أهم الأهداف في الشركة هو تعزيز توليد وإنتاج الكهرباء، وتنظيم توزيعها بشكل متكافئ على جميع الأفراد على أراضي المملكة العربية السعودية.

مميزات الفاتورة الثابتة

مرت على تجربتي فترة طويلة، وأصبحت الآن قادرة على سرد مجموعة من المميزات الهامة التي لاحظتها من خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة.

• لا يوجد أي إجراء يتم اتباعه من أجل تجديد هذه الخدمة، حيث يتم تجديدها بشكل تلقائي من نفسها.
• تساعد هذه الخدمة في تنظيم حدود وقيم الميزانية الشهرية عن طريق استراتيجية تقوم بتثبيت قيم الفواتير.
• إذا لم تكن الخدمة مناسبة لك يمكنك أن تقوم بإلغاء الخدمة.
• يجب الإشارة إلى أن القيم التي يتم تحديدها في هذه الفاتورة تتناسب مع كافة معدلات الاستهلاك، ومعتدلة للحد الذي يمكنك عنده تعويض الفروقات المرتفعة بعد وقت.
• إذا كانت فاتورة استهلاك الكهرباء الفعلية أعلى من القيمة المالية المحددة في الفاتورة الثابتة فإن الكهرباء لن تنقطع بشكل مفاجئ أو يتم إيقاف خدمة الفاتورة الثابتة.

طريقة الاشتراك في الفاتورة الثابتة

بسبب الامتيازات الكثيرة التي علمت أنه يمكنني الحصول عليها بعد استخدامي خاصية الفاتورة الثابتة في شركة الكهرباء، قررت أن اشترك في الخدمة، ويتم ذلك من خلال عديد من الطرق.

أولًا: الموقع الرسمي لشركة الكهرباء

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من هنـا.
2. سجل دخولك للموقع من خلال إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة السر.
3. اضغط على تسجيل الدخول.
4. من الصفحة الرئيسية انقر على خدمة فتح الفاتورة الثابتة.
5. أدخل رقم الحساب الخاص بك، وانقر على أيقونة استعلام.
6. سوف يتم إعادة مراسلتك بالتفاصيل التي تتعلق بمبلغ الفاتورة التي يجب عليك أن تلتزم بدفعها وذلك في كل شهر.

ثانيًا: عن طريق خدمة العملاء

1. اتصل على رقم خدمة العملاء الخاص بشركة الكهرباء السعودية 92000021100.
2. توجه إلى أقرب فرع من فروع شركة الكهرباء القريبة منك، وأعلمهم بطلبك.
3. استكمل باقي الإجراءات وحدد قيمة الفاتورة، والفترات الخاصة باستحقاق قيمة الدفعات.

ثالثًا: من تطبيق الكهرباء

1. قم بتحميل التطبيق لهواتف الأندرويد من هنا، أو هواتف الايفون من هنا.
2. بعد فتح التطبيق من الواجهة الرئيسية اضغط على تسجيل الدخول.
3. اكتب اسم المستخدم، ورقم الهوية الوطنية.
   
4. من الثلاثة نقاط الموجودة في أعلى الواجهة الرئيسية على اليمين اختر أيقونة خدماتي.

5. اختر الخدمات التي تتعلق بالفواتير ثم اختر خدمة الاشتراك في الفاتورة الثابتة.

6. استكمل إجراءات الاشتراك وسيتم تزويدك بكافة التفاصيل التي تتعلق بتقييم الفاتورة، والقيمة المالية التي يجب عليك سدادها.

عيوب الفاتورة الثابتة

بعد أن قمت باستكمال كافة إجراءات التسجيل والاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة ومن خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة اتضح لي مجموعة من السلبيات.

• على الرغم من أنني قمت بالترشيد في معدل استهلاك الكهرباء إلا أن قيمة الفاتورة الثابتة لم تتغير، وعلمت فيما بعد أنه لا يمكنني تغييرها قبل مرور عام كامل.
• بعد انقضاء عام كامل من الخدمة قد ترغب في فسخ العقد، ولكن يتوجب عليك أيضًا أن تقوم بقضاء عام كامل آخر حتى تتمكن من فسخ العقد.
• نال حزم شديد للأفراد المتأخرين عن السداد، ويتم تحويلهم بشكل مباشر إلى أنظمة الدفع العادية من قبل الشرطة.

تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية خدمة الفاتورة الثابتة والتي تعتبر واحدة من الخدمات المميزة بالنسبة لشريحة كبيرة من الأشخاص، والتي تساعد في التيسير والتخفيف من قيمة الفاتورة على الأشخاص.