اسلوب جذب العملاء والتفوق على المنافسين

اسلوب جذب العملاء والتفوق على المنافسين ، أصبح الاحتياج إلى أسواق جديدة متزايد، وذلك بعد الثورة الصناعية، حيث كان النصيب الأكبر للمنتجات كانت تنتجها الدول الاستعمارية، وأيضًا تقدمت الصناعة في هذه الدول، وتسببت الثورة الصناعية فقدان كثير من الدماء، وذلك على عكس الظاهر أن السلام هو المتفشي في العالم، ولكن استمر الإنتاج لأصحاب رؤوس الأموال، وأصبح السلاح الذي تستخدمه جميع الدول للترويج لمنتجاتها هو التسويق.

اسلوب جذب العملاء والتفوق على المنافسين

أفضل أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين، ولكي تستطيع جذب العميل فهذا ليس من السهل، بل تحتاج إلى مهارة، وليس من الضروري هو أن تستطيع إقناع العميل أو القدرة على التعامل معه فقط لأنك درست أساسيات التسويق، ولكن الدور الأكبر يعتمد على الشخصية وقدرتك على الإقناع والتفاوض لجذب العميل، ولكن أيضًا تحتاج إلى بعض الطرق والاستراتيجيات، ومن هذه الأساليب الآتي:

الجودة هي شعارك في جذب العميل

يردد العديد من الناس أن جميع الأشياء في الماضي كانت أحسن مثل الغذاء، المفروشات، والأجهزة، وهذا الأمر حقيق بالفعل، وذلك لأن الشركات والمصانع لا تقوم بإنتاج المنتجات بالجودة التي كانت تنتجها في السابق، حيث أصبحت المنتجات ذات جودة أقل في جميع المصانع والشركات، ومن المحتمل أن يكون هذا اتفاق فيما بينهم حتي يقوم الزبون بشراء المزيد، وهذا يزيد من ربح الشركة.

وإذا عادت الجودة، فإن الجودة سوف تكون محط الأنظار للمنتج الخاص بك، ولا يهتم بالجودة الغني فقط بل الفئات المتوسطة تحاول الادخار لكي تستطيع شراء هذا المنتج، وأيضًا أرباح الشركة سوف تزداد، وستأخذ الشركة مكانة جيدة في سوق العمل.

يجب أن تقوم بدراسة الفئة المستهدفة، ومعرفة الأشياء التي يفضلونها، حتى تقوم بتقديم المنتج الذي يناسب العميل من حيث الجودة والسعر.

العروض الذكية

لكي تقوم بجذب العملاء يجب عليك تقديم العروض المبتكرة، حيث تقوم بتقديم العروض التي يحتاجها العملاء مثل عمل خصم على جميع المنتجات لمدة محددة، ويُعد هذ بديلًا للدعاية، وبهذه الطريقة يكون المحل قد سوق لنفسه بأفضل الطرق.

عمل عروض ببيع المنتج بأقل من السعر الحقيقي، أو تقديم منتج مجاني في حالة شراء منتج يحقق لك 3 أشياء وهي:

• يساعد ذلك في شهرة واسعة للمنتج.
• يعطي لك فرصة لكي تقوم بإثبات جودة المنتج.
• أذا أُعجب العميل بالمنتج في العروض سوف يشتري مجددا من المنتجات التي تقوم بتقديمها.

كن أذكي من العميل

يجب أن تمتلك الذكاء الكافي حتي تستطيع أن تدرك ما يحتاجه العميل، مثلا تقنع العميل بشراء أشياء لا يحتاجه، ومع ذلك يكون سعيد وهو خارج من المحل، وهذا ليس نصب على العميل، ولكنه من الطرق الذكية حتي يستطيع التاجر النجاح سريعًا.

الابتكار في التسويق

تسويق المنتجات بطريقة مبتكرة، وإضافة اللمسات الإبداعية من وقت لأخر يزيد من شهرة الشركة الخاصة بك، وسيضيف إليها طابع خاص من الابتكار يحترمه العملاء، مثل شركة Rush Brush  وهذه الشركة تبيع أجهزة لتصفيف الشعر، وتوجد هذه الماركة منذ سنوات عديدة، ولكن زادت شهرة هذه الشركة بعد الإعلان الذي قدمته في عيد الأم، حيث قامت بإضافة أغنية على الإعلان تمس العملاء، وبالفعل زادت كثيرة نسبة المبيعات والأرباح للشركة.

أفرض نفسك في عالم الإنترنت

إن التسويق لا يعتمد على التعامل مع العميل مباشرةً فقط، حيث أنه في الآونة الأخيرة وأدت فكرة التسويق الإلكتروني، ولذلك يجب القيام بعمل:

• إنشاء صفحة على الفيس بوك.
• إنشاء موقع خاص بالشركة على الإنترنت.
• إنشاء صفحة على الانستقرام.
• ضع أرقتم للتواصل من خلال الواتساب.

في نهاية المقال قد وضحنا بعد الأساليب التي يمكن إتباعها لكي تقوم بجذب العميل والتفوق على جميع المنافسين، وأيضًا يوجد العديد من الأساليب الأخرى لجذب العملاء حتي نزيد نسبة المبيعات والأرباح.